Une V2 pour Token for Good

1. La phase d'audit UX

Un audit du site web a été réalisé par Onepoint. Cet audit nous a permis de mettre en évidence les aspects techniques et fonctionnels à améliorer pour garantir une expérience utilisateur optimale dans la V2 de notre plateforme de mentoring.

L'équipe d'experts d'Onepoint (Isabelle en tant que UX Designer et Clément en tant qu'intégrateur) a passé en revue l'architecture du site, les performances techniques, la sécurité, la compatibilité multiplateforme et la convivialité. Leurs recommandations ont été essentielles pour renforcer la stabilité et la fiabilité de notre plateforme.

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2. Le focus group

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Par la suite, nous avons fait un focus group avec des alumni et des étudiants d'Audencia dans les locaux de Onepoint, au centre de Nantes. Ce focus group nous a permis d'identifier les points à revoir et les éléments à améliorer. L'atelier avait été imaginé et conduit par Isabelle, notre UX Designer. Plusieurs thématiques étaient ressorties de cet atelier, notamment la question de la différence entre le mentoring et le coaching, la flexibilité des horaires de mentoring, l'accès à des ressources complémentaires, et la possibilité de suivre les progrès réalisés.

Les participants ont exprimé le besoin de mieux comprendre la distinction entre le mentoring et le coaching, et comment chacun de ces aspects peut bénéficier à leur développement professionnel. Cela nous a amenés à repenser notre communication et à fournir des informations claires et concises pour aider nos utilisateurs à choisir le bon service en fonction de leurs besoins spécifiques.

La flexibilité des horaires de mentoring a également été un point de discussion important. Les participants ont souligné l'importance d'avoir la possibilité d'organiser des sessions de mentoring en fonction de leur emploi du temps chargé. Dans la V2 de notre plateforme, nous avons mis en place un système de planification flexible qui permet aux mentors et aux apprenants de trouver des créneaux horaires compatibles, facilitant ainsi la coordination et la participation active.

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3. L'aide de la Junior Conseil

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La Junior Conseil nous a également accompagnés dans la réalisation d'une étude approfondie, menée auprès d'un panel de plus de 500 étudiants. L'objectif de cette étude était de recueillir des données précieuses sur leurs besoins, leurs attentes et leurs préférences en matière de mentoring.

Grâce à cette collaboration, nous avons pu obtenir des informations essentielles sur les aspirations des étudiants en matière de développement personnel et professionnel, ainsi que sur leurs motivations à rechercher un mentor. L'étude a également permis de mieux comprendre les domaines spécifiques dans lesquels les étudiants souhaitent être accompagnés, tels que l'orientation professionnelle, le développement de compétences, la planification de carrière, et bien d'autres.

Les résultats de cette étude ont été analysés de manière approfondie, nous permettant ainsi d'adapter notre plateforme de mentoring en fonction des besoins et des préférences des étudiants. Nous avons ainsi pu enrichir notre offre de mentors dans des domaines clés, proposer des ressources ciblées et mettre en place des fonctionnalités spécifiques pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs.

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4. Création des maquettes

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Une maquette du nouveau site web a été réalisée par Isabelle, notre UX Designer. Cette maquette a été présentée lors d'une séance de feedback avec les utilisateurs de notre plateforme de mentoring. Leurs commentaires et suggestions ont été soigneusement pris en compte pour affiner et finaliser le design de notre site web V2.

Nous avons accordé une attention particulière à l'aspect visuel et à l'ergonomie du site, en veillant à ce que les utilisateurs puissent naviguer de manière fluide et intuitive. La disposition des éléments, les couleurs et les polices ont été soigneusement choisies pour offrir une expérience visuelle agréable et professionnelle.

Isabelle a également travaillé sur l'optimisation de l'expérience utilisateur en simplifiant les processus d'inscription et de recherche de mentors. Les utilisateurs pourront désormais créer leur profil plus facilement, en ajoutant des informations pertinentes sur leurs objectifs d'apprentissage et leurs domaines d'intérêt. La recherche de mentors a été améliorée, permettant aux utilisateurs de trouver plus rapidement les mentors correspondant à leurs besoins spécifiques.

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5. Intégration dans l'application

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Toutes les pages ont été développées à nouveau avec tous les déposants décrits dans la maquette Figma avec de nombreux tests pour améliorer les fonctionnalités anciennes. L'application a été améliorée pour une meilleure expérience utilisateur. De nombreuses fonctionnalités prévues dans notre feuille de route ont été intégrées à la V2 de la plateforme, notamment celles qui visent à mieux intégrer les étudiants pour la prochaine rentrée 2023.

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6. Une inscription simplifiée

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Nous avons effectué des améliorations importantes sur l'étape d'inscription qui avait précédemment rencontré des problèmes techniques. Nous sommes ravis d'annoncer que le problème a été résolu et que désormais, l'inscription est pleinement opérationnelle. Nous avons également simplifier la démarche d'inscription avec des étapes en moins et des champs qui se remplissent automatiquement en vous connectant avec votre compte Audencia.

Nous invitons tous ceux qui n'ont pas pu s'inscrire auparavant à profiter de cette occasion pour rejoindre notre communauté Token for Good. Que vous soyez à la recherche d'un mentor pour vous guider dans votre parcours professionnel, ou que vous souhaitiez partager votre expertise en tant que mentor, notre plateforme est là pour vous accompagner.

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Inscrivez-vous dès à présent si ce n'est pas encore fait.

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Voilà donc pour toutes les évolutions récentes de la plateforme. De nouvelles évolutions sont à venir, restez connectés. N'hésitez pas également à nous faire des retours via le chat de la plateforme. Nous allons communiquer notre newsletter directement depuis notre base de mail et plus depuis Substack. Vous êtes automatiquement ajouté dans notre liste d'envoi, mais vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez.

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